Frågor & svar

På grund av tekniska begränsningar fungerar inte den funktionen på just dessa biljettpaket och du blir istället hänvisad till bästa möjliga plats utvald av Ticketmasters system.

För sällskap på minst 20 personer som vill gå på samma föreställning finns två olika alternativ:

• Ridklubbar och föreningar har möjlighet att boka biljetter till ungdomspris oavsett deltagarnas ålder.

• Övriga grupper på minst 20 personer kan boka biljetter till ordinarie pris.

Erbjudandet gäller både singelbiljetter och seriebiljetter. Bokning görs via https://www.gothenburghorseshow.com/om-ghs/biljetter/gruppbokning/

Hitta vårt erbjudande på utvalda föreställningar på mecenat.se

Rullstolsplatser bokas via ticketmaster.se likt ordinarie biljetter. Du kan också boka via Ticketmasters tillgänglighetslinje på 077-670 77 77 (vardagar kl. 09.00–13.00). Platserna är placerade på markplan, rad 6 i sektionerna C, D, G, J, K, R eller T.

Vid bokning av rullstolsplats ingår en fri medföljare. Om du behöver fler, kontakta Ticketmasters tillgänglighetslinje på ovanstående nummer. Medföljaren kan antingen sitta på en lös stol bredvid eller på en fast stol bakom.

Om du har ett större sällskap rekommenderar vi att övriga bokar platser på rad 5 i samma sektion. Då sitter de direkt framför dig.

Om du har en funktionsnedsättning som innebär att du behöver extra information eller stöd under ditt besök, kontakta oss på ghs@gotevent.se så gör vi vårt bästa för att möta dina behov. Vi har ett antal platser reserverade på arenan för dig som har behov av extra lugn och ro och/eller avskildhet.

För besökare med dold funktionsnedsättning gäller möjlighet att ta med en ledsagare. Intyg kan komma att behöva uppvisas.

Ja, syn och teckenspråkstolkning erbjuds under hela evenemanget men behöver förbokas. För att boka, mejla ghs@gotevent.se och ange ditt bokningsnummer, vilket pass det gäller samt om du önskar syn- eller teckenspråkstolk.

Syn- och teckenspråkstolkning sker via Got Events tillgänglighetsapp som laddas ner via App Store eller Google Play. När appen är installerad aktiveras tjänsten genom att välja den aktuella sändningen under ”Direktsändningar”.

Ja, genom Got Events tillgänglighetsapp kan du få förstärkt arenaljud (hörselslinga) direkt i din mobil och egna hörlurar, oavsett var du sitter i arenan.

Ladda ner appen via App Store eller Google Play.

Från och med den 23 maj 2025 gäller inte längre det nationella väskförbudet vid större evenemang. Det innebär att väskor återigen är tillåtna inne på Gothenburg Horse Show.

För att säkerställa en trygg och säker upplevelse kan säkerhetskontroller att genomföras, vilket kan innebära att väskor genomsöks vid entrén. Vi rekommenderar därför att du i möjligaste mån undviker att ta med större väskor för att underlätta inpasseringen.

Det är inte tillåtet att ta med egen mat eller dryck in på arenan, endast en tom vattenflaska. Läs mer om mat- och dryckesutbudet under Gothenburg Horse Show här.

Ungdomspriser gäller från 4 år till och med 17 år. Ej fyllda 18 år. 

Barn som är ej fyllda 4 år går in gratis om de sitter i knäet. De får ingen egen stol. 

Nej, endast certifierade assistanshundar och ledarhundar för synskadade är tillåtna in i Scandinavium.

Det är Göteborgs evenemangs- och arenabolag Got Event som arrangerar Gothenburg Horse Show.

EuroHorse är öppen 20-23 februari 2025. Har du köpt biljett till Gothenburg Horse Show ingår även inträde till EuroHorse-mässan samma dag, hela dagen.

Läs mer om EuroHorse-mässan här. 

Som privatperson är det inte tillåtet att ta med professionell systemkamera eller videoutrustning med utbytbara objektiv. Endast ackrediterade fotografer har tillåtelse att använda systemkamera, likt andra evenemang.

Det går däremot bra att använda mobiltelefoner med kamera och enklare kompaktkameror. För ryttarnas och hästarnas bästa är det förbjudet att använda blixt inne på arenan. Bilderna får endast användas för eget bruk.

Vi arbetar med olika säkerhetsåtgärder för att kunna säkerställa en trygg och säker miljö, vilket inkluderar metalldetektorer vid entrén.

Scandinavium är en rökfri arena, vilket innebär att rökning är förbjuden både inne i och utanför arenan. Rökförbudet innefattar även e-cigaretter.

Om du glömmer något på Scandinavium kan du mejla oss på eventinfo@gotevent.se så hjälper vi dig vidare. Efter en vecka skickas allt upphittat vidare till Polisens hittegodsavdelning på Odinsgatan.