Tillgänglighet på Gothenburg Horse Show

Under Gothenburg Horse Show kan medföljare gå med utan kostnad. Vid biljettköp behöver styrkande underlag uppvisas för att medföljares biljett ska bli kostnadsfri.

Ticketmaster call center: 0771 70 70 70

Got Event: eventinfo@gotevent.se

Certifierade assistenthundar i arbete är välkomna i Scandinavium. Var vänlig att meddela oss på ghs@gotevent.se om du tar med assistenthund.

Rullstolsplatser bokas via ticketmaster.se likt ordinarie biljetter. Du kan också boka din biljett via telefon på 077-670 77 77 (telefontid vardagar klockan 09:00-13:00).

Rullstolsplatserna är på markplan och placerade på rad 6 på sektionerna C, D, G, J, K, R eller T. Vid rullstolsplatserna finns en dedikerad läktarvärd tillgänglig.

Vid bokning av rullstolsplats ingår 1 fri medföljare. Vid behov av fler medföljare kontakta Ticketmasters tillgänglighetslinje på 077-670 77 77 (telefontid vardagar klockan 09:00-13:00). Medföljaren kan antingen sitta på en lös stol bredvid dig eller på en fast stol precis bakom. Har du ett annat sällskap som du vill sitta nära rekommenderar vi att de bokar platser på rad 5 på samma sektion som dig. De kommer då att sitta på raden framför dig.

Om du vill undvika trappor rekommenderar vi att du bokar biljett på rad 6. Denna rad är belägen på markplan med god tillgänglighet. Observera att övriga sittplatser nås via trappor. Kryckor är tillåtna att ta med under hela evenemanget och rullstolsplats bokas via ticketmaster.se.

Har du särskilda behov eller funderingar kring din placering i arenan är du välkommen att kontakta oss: eventinfo@gotevent.se

Via appen Got Event Tillgänglighet erbjuder vi tolkningstjänster och hjälpmedel direkt i din telefon under alla tävlingsklasser. Du kan sitta vart du vill i arenan och använda tjänsterna eftersom funktionerna finns tillgängliga direkt i telefonen.

I appen kan du även ta del av information om kommande evenemang och matutbudet på våra arenor med mera.

Ladda ner appen kostnadsfritt via App Store eller Google Play

Förbokning krävs för att kunna använda syntolkning. Kontakta oss på ghs@gotevent.se med ditt biljettköps bokningsnummer och vilket pass du önskar boka för. Allt du behöver är medhavda hörlurar och en fulladdad mobiltelefon.

Förbokning krävs för att kunna nyttja teckenspråkstolkning. Kontakta oss på ghs@gotevent.se med ditt biljettköps bokningsnummer och vilket pass du önskar boka för. Allt du behöver är en fulladdad mobiltelefon.

Om du har en funktionsnedsättning som innebär att du behöver extra information eller stöd under ditt besök, kontakta oss på ghs@gotevent.se så gör vi vårt bästa för att möta dina behov. Vi har ett antal platser reserverade på arenan för dig som har behov av extra lugn och ro och/eller avskildhet.

För besökare med dold funktionsnedsättning gäller möjlighet att ta med en ledsagare. Intyg kan komma att behöva uppvisas.

Ingen förbokning krävs. Allt du behöver är medhavda hörlurar eller att koppla sändningen via Bluetooth till din hörapparat.

Got Event AB står bakom appen ”Got Event Tillgänglighet” och vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Följ länken nedan för att ta del av dokumentation som beskriver hur appen uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Här är länk till Gothenburg Horse Shows tillgänglighetsredogörelse. 
Här är länk till Got Events tillgänglighetsredogörelse. 

Utanför Scandinavium finns en ramp som tar dig till huvudentrén. Där kan du välja samtliga ingångar för att komma in på arenan.

Tillgängliga toaletter (RWC) finns mellan sektionerna B, D, M & U. 

Om du behöver en paus från folkvimlet finns det en lugn yta där du kan ta en paus från ljud, intryck och intensiteten som kan uppkomma under ett evenemang som Gothenburg Horse Show. Denna yta är öppen för alla besökare men är speciellt framtagen för dig som har behov av att kunna dra dig tillbaka för en lugn stund.  

Gothenburg Horse Show och EuroHorse är två evenemang som samverkar och genomförs parallellt. Vid passagen mellan Scandinavium och EuroHorse behöver du uppvisa din Gothenburg Horse Show-biljett.

Under Gothenburg Horse Show rör det sig många människor i Scandinavium. Vid vissa tidpunkter som inför klasstarter och i pauser kan det bli många besökare i rörelse. Vi rekommenderar att du stämmer av med läktarvärden vid din sektion om flöden som kan uppstå under din vistelse hos oss och att komma i god tid.

Ljudnivån i Scandinavium varierar under evenemanget. Under ekipages ritter är det oftast helt tyst i arenan medan ljudet kan vara högre vid andra tillfällen som vid inledningen till varje klass, vid felfria rundor, under showinslag eller andra programpunkter.

Under Gothenburg Horse Show är Scandinavium starkt belyst. Det finns flera anledningen till detta som att våra besökare tydligt ska se vad som händer på tävlingsbanan men även för att kunna ge tv-publiken en så tydlig sändning som möjligt och skapa en trygg miljö för både hästar, ryttare och funktionärer.

Under vissa programinslag kan ljuseffekter förekomma i kombination med musik.

Om du är känslig för starkt ljus rekommenderar vi att ta med någon form av ögonavlastning för att uppleva evenemanget på ett så bekvämt sätt som möjligt.

På vår egen streamingplattform GHSLive.com kan du ta del av en heltäckande digital upplevelse av Gothenburg Horse Show och uppleva allt och lite till från evenemanget. Biljetter kommer att finnas tillgängliga närmre evenemanget.

• Med kollektivtrafik

  Om du åker kollektivt är den närmsta hållplatsen Scandinavium, som ligger precis utanför arenan. I Västtrafiks reseplanerare kan du hitta den bästa resvägen och se vilka avgångar som har plats för rullstolar.

• Med egen bil

  Om du tar bilen och har parkeringstillstånd för rörelsehindrad finns det fyra parkeringsplatser precis utanför arenans entré. Tänk dock på att dessa snabbt kan bli upptagna.

• Med färdtjänst

  Åker du med färdtjänst stannar de så nära arenan som möjligt, ofta intill rampen som leder upp till arenans entré. Uppge "Scandinavium, Valhallagatan 1" vid din beställning.