FAQ

Biljettinformation

 

Jag har behållit min biljett från 2022, vilken dag gäller den?

Biljetter från 2022 gäller för samma dag som vid originalköpet, d.v.s. har du köpt biljett till onsdagen 2022 gäller den för onsdagen 2023.

Onsdag 23 februari 2022 -> Onsdag 22 februari 2023
Torsdag 24 februari 2022 -> Torsdag 23 februari 2023
Fredag 25 februari 2022 -> Fredag 24 februari 203
Lördag 26 februari 2022 -> Lördag 25 februari 2023
Söndag 27 februari 2022 -> Söndag 26 februari 2023

Varför säljs det inte längre heldagsbiljetter till alla dagar?

Vi vill ge biljettköparen utökade möjligheter att skräddarsy sin upplevelse på Gothenburg Horse Show och erbjuda fler personer att ta del av det programinnehåll som intresserar dem.

Varför kan jag inte välja min sittplats själv när jag köper Seriebiljett eller Greatest Fan-biljett?

På grund av tillfälliga tekniska begränsningar fungerar inte den funktionen på just dessa biljettpaket och du blir istället hänvisad till bästa möjliga plats utvald av Ticketmasters system. Vi beklagar att detta påverkar era köp.

Vi är en ridklubb som vill köpa många biljetter, hur går vi tillväga?

Om ni är minst 20 personer som vill gå på samma föreställning kan ni boka till ungdomspris, oavsett ålder. Erbjudandet gäller för singelbiljetter och seriebiljetter. Bokningen görs via Ticketmasters företagsformulär här https://help.ticketmaster.se/hc/sv/requests/new?ticket_form_id=360000623473

Tillgänglighet

Finns det rullstolsplatser?

Rullstolsplatser bokas via ticketmaster.se likt ordinarie biljetter. Vid bokning av rullstolsplats ingår en fri ledsagare. Vid behov av fler ledsagare vänligen kontakta Ticketmaster för support på telefon 0776-707777. Entré sker via våra ordinarie entréer. Placering på rad 6 på sektion C, D, G, J, R eller T.

Kommer det finnas syn och teckenspråkstolkning?

Ja, syn och teckenspråkstolkning erbjuds under hela evenemanget men kräver att du bokat en syn- eller teckenspråks-biljett. Dessa val görs vid biljettköpet. Syn- och teckenspråkstolkning sker via Got Events tillgänglighetsapp som laddas ner via App Store eller Google Play.  Syntolkning och teckenspråkstolkning aktiveras genom att klicka på aktuell sändning under "direktsändningar". 

Kan jag med nedsatt hörsel få förstärkt arenaljud i Scandinavium?

Ja, genom Got Events tillgänglighetsapp kan du få förstärkt arenaljud (hörselslinga) direkt i din mobiltelefon och medhavda hörlurar, oavsett var du befinner dig i arenan. Ladda ner appen via App Store eller Google Play.

Övrigt

Får jag ha med mig hundar in i Scandinavium?

Nej, endast certifierade assistanshundar och ledarhundar för synskadade är tillåtna in i Scandinavium.


Vem arrangerar Gothenburg Horse Show?

Det är Göteborgs evenemangs- och arenabolag Got Event som arrangerar Gothenburg Horse Show.


Får jag som privatperson lov att ta bilder?

Som privatperson är det ej tillåtet att använda professionella systemkameror och videoutrustning (med utbytbara objektiv). Mobiltelefoner med kamera och kompaktkameror är tillåtna. Bilderna får endast användas för eget bruk. För ryttarnas och hästarnas bästa är det förbjudet att använda blixt inne på arenan.

Endast ackrediterade fotografer har tillåtelse att ta med systemkamera likt alla andra evenemang.


Kommer EuroHorse vara öppen?

EuroHorse är öppen 23-26 februari. För de som köper biljetter till Gothenburg Horse Show på onsdagen 22 februari så gäller dessa till EuroHorse på torsdag 23 februari.

Du hittar information på https://eurohorse.se/